Dépannage électrique 24/7. Aussi la nuit et le week-end.
Plus de courant, un court-circuit ou une odeur de brûlé ? Au téléphone, nous évaluons tout de suite l’urgence – un électricien est en env. 60 minutes sur place.
- Concessionnés ESTI
- 24/7
- En env. 60 minutes sur place
Fumée, flammes ou étincelles : pompiers 118Blessé par le courant : ambulance 144
Quand un appel ne devrait pas attendre
- Plus de courant dans l’appartement ou la maisonParticulièrement urgent quand le chauffage, le frigo ou un appareil médical est touché.
- Odeur de brûlé ou de plastique fonduUn signe d’alerte sérieux au tableau, à une prise ou à un interrupteur – même si rien n’est visible.
- Le différentiel ou un disjoncteur saute sans cesseDu courant s’échappe quelque part ou un circuit est surchargé. Nous trouvons la cause.
- Panne dans l’entrepriseFroid, caisse ou machines à l’arrêt – au restaurant, à l’hôtel ou à l’atelier, chaque heure compte.
Vous ne savez pas si c’est urgent ? Nous vous le disons au téléphone.
Urgent ? Appelez maintenant 022 518 81 99Ce qui se passe au téléphone
Trois questions courtes – ensuite nous savons quoi faire, et vous savez comment la suite se passe.
022 518 81 99· Joignables 24/7
-
Que se passe-t-il ?
Plus de courant, un claquement, une odeur ou un disjoncteur qui saute sans arrêt – vos propres mots suffisent.
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Qu’est-ce qui est touché ?
Une pièce, l’appartement, toute la maison – ou aussi les voisins ? Nous voyons ainsi si la cause se trouve dans votre installation.
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Où êtes-vous ?
Adresse et numéro de rappel. Nous envoyons un électricien et vous disons quand il arrive chez vous.
Le déroulement d’une intervention d’urgence
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Vous appelez
Jour et nuit, vous nous joignez directement au téléphone. Nous faisons le point et vous disons ce qui se passe ensuite.
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Départ immédiat
Un électricien concessionné prend la route – il est en env. 60 minutes sur place, avec appareils de mesure et pièces de rechange.
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Sécuriser et réparer
Nous sécurisons l’installation, trouvons la cause et la réparons. Ce qui n’est pas possible tout de suite, nous le planifions avec vous.
Qui sommes-nous
Votre partenaire fiable pour l’électricité.
15+ ans d’expérience, une grande équipe certifiée et l’autorisation d’installer de l’ESTI – pour appartements, maisons et entreprises dans toute la Suisse romande.
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Une grande équipe certifiée
Des électriciens formés, rodés aux pannes, aux remplacements et aux installations – aussi la nuit et le week-end.
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Prix transparents et équitables
Vous savez à quoi vous en tenir. Nous discutons de la marche à suivre avec vous avant de commencer.
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Avec rapport de sécurité
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle.
- 60 minutes jusqu’à l’intervention – en règle générale
- 15+ ans d’expérience
- 24/7 joignables 365 jours par an
- ESTI autorisation d’installer – concessionnés
Ce que vous voulez savoir avant d’appeler
Des réponses franches aux questions que presque tout le monde se pose. Pour le reste, nous en parlons volontiers au téléphone.
Combien cela coûte-t-il ?
Nous travaillons avec des prix transparents et équitables. Appelez-nous – nous discutons de votre situation et de la suite.
Combien de temps cela prend-il ?
Nous réglons beaucoup de pannes dès la première intervention. Les remplacements et installations, nous les planifions à une date qui vous convient.
Est-ce sûr ?
Nous ne remettons sous tension qu’après mesure et contrôle de l’installation. Après des travaux d’installation, vous recevez le rapport de sécurité (RaSi).
Êtes-vous vraiment joignables la nuit ?
Oui, 24h/24, 365 jours par an – aussi le week-end et les jours fériés. Nous sommes en env. 60 minutes sur place.
Avez-vous le droit de le faire ?
Oui. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI et sommes donc concessionnés.
Encore une question ? Nous y répondons personnellement au téléphone. 022 518 81 99
Avis de clients
Ce que disent nos clients
Un soir, nous nous sommes soudain retrouvés sans courant. L’électricien était rapidement sur place et a pu régler le problème directement. Très aimable et sans complications, nous étions vraiment contents de cette aide rapide.
J’avais un problème avec le tableau électrique et j’avais besoin d’aide en urgence. Le rendez-vous a été fixé étonnamment vite et le défaut a été trouvé tout de suite. Tout m’a été expliqué clairement. Je suis très satisfait du service.
Super service ! Pendant le week-end, nous n’avions tout à coup plus de courant dans la cuisine. Heureusement, quelqu’un était joignable et a pu nous aider. L’électricien était très gentil et a travaillé proprement. Merci beaucoup !
Je ne peux que recommander ce service d’urgence. Nous avions un problème électrique dans notre appartement et ne savions plus quoi faire. La communication s’est faite sans problème et tout a été réparé rapidement. En cas de besoin, je referais appel à eux.
Avis de clients en Suisse alémanique, traduits de l’allemand.
Dans toute la Suisse romande en route pour vous.
- Interventions dans toute la Suisse romandeGenève, Vaud, Valais, Neuchâtel, Fribourg et Jura – en ville comme à la campagne.
- Joignables 24/724h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés.
- Concessionnés (ESTI)Autorisation d’installer de l’Inspection fédérale des installations à courant fort, grande équipe certifiée.
Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ?
Posez-la-nous directement : 022 518 81 99
Êtes-vous vraiment joignables 24h/24 ?
Oui. Notre service d’urgence électrique est joignable 24h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés, dans toute la Suisse romande.
Qu’est-ce qu’une urgence électrique ?
Tout ce qui ne devrait pas attendre le lendemain : plus de courant, un court-circuit, une odeur de brûlé, des prises chaudes ou décolorées, de l’eau dans l’électricité ou un disjoncteur qui saute sans cesse. Au téléphone, nous vous aidons à évaluer la situation.
Que faire en cas de fumée ou d’odeur de brûlé ?
En cas de fumée, de flammes ou d’étincelles, alertez d’abord les pompiers au 118 et gardez vos distances. Si quelqu’un a été blessé par le courant, appelez l’ambulance au 144. Ensuite, nous sommes là pour vous.
Venez-vous aussi à la campagne et en montagne ?
Oui. Nous intervenons dans toute la Suisse romande – en ville comme dans les villages et les régions de montagne. Au téléphone, nous vous disons quand l’électricien arrive chez vous.
Plus de courant, un court-circuit ? Appelez maintenant, 24/7.
Au téléphone, nous évaluons l’urgence et envoyons un électricien – en env. 60 minutes sur place.
Appeler maintenant 022 518 81 99Joignables 24h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés
Ce que nous vous demanderons au téléphone
- 1Que s’est-il passé – plus de courant, un court-circuit, une odeur ?
- 2Est-ce une pièce, tout l’appartement ou toute la maison ?
- 3Votre adresse et comment vous joindre.
Vous préférez être rappelé ?
Votre numéro et le motif suffisent – une photo nous aide en plus. Nous vous recontactons dès que possible.
Le plus rapide : par téléphone – 24/7
Un simple appel suffit – aussi la nuit et le week-end.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ou écrivez-nous : info@depannage-electrique365.ch