24h/24, 365 jours par an
Électricien d’urgence 24/7 en Suisse romande
Court-circuit, coupure de courant ou tableau électrique : appelez-nous – nous sommes en env. 60 minutes sur place.
- Concessionnés ESTI
- 24/7
- En env. 60 minutes sur place
Que s’est-il passé ?
Touchez ce qui vous arrive – vous voyez tout de suite comment nous aidons. Le plus rapide, c’est par téléphone.
- Plus de courant Appartement, maison ou quelques pièces
- Le disjoncteur saute Sans arrêt, souvent avec un appareil
- Le différentiel déclenche Le disjoncteur différentiel (FI) coupe
- Odeur de brûlé Au tableau, à une prise ou un interrupteur
- Prise ou interrupteur défectueux Branlant, chaud ou décoloré
- De l’eau dans l’électricité Après une fuite, un dégât des eaux, une crue
- Court-circuit après un orage Surtension, foudre tombée à proximité
- Nouvelle installation prévue Prises, éclairage, borne, 400 V
Nos prestations
Nous sommes là pour vous – pour chaque problème électrique.
Du court-circuit en pleine nuit à la nouvelle prise : un appel, un interlocuteur, une entreprise concessionnée – dans toute la Suisse romande.
Ce qui se passe au téléphone
Trois questions courtes – ensuite nous savons quoi faire, et vous savez comment la suite se passe.
022 518 81 99· Joignables 24/7
-
Que se passe-t-il ?
Plus de courant, un claquement, une odeur ou un disjoncteur qui saute sans arrêt – vos propres mots suffisent.
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Qu’est-ce qui est touché ?
Une pièce, l’appartement, toute la maison – ou aussi les voisins ? Nous voyons ainsi si la cause se trouve dans votre installation.
-
Où êtes-vous ?
Adresse et numéro de rappel. Nous envoyons un électricien et vous disons quand il arrive chez vous.
Qui sommes-nous
Votre partenaire fiable pour l’électricité.
15+ ans d’expérience, une grande équipe certifiée et l’autorisation d’installer de l’ESTI – pour appartements, maisons et entreprises dans toute la Suisse romande.
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Une grande équipe certifiée
Des électriciens formés, rodés aux pannes, aux remplacements et aux installations – aussi la nuit et le week-end.
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Prix transparents et équitables
Vous savez à quoi vous en tenir. Nous discutons de la marche à suivre avec vous avant de commencer.
-
Avec rapport de sécurité
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle.
- 60 minutes jusqu’à l’intervention – en règle générale
- 15+ ans d’expérience
- 24/7 joignables 365 jours par an
- ESTI autorisation d’installer – concessionnés
Avis de clients
Ce que disent nos clients
Un soir, nous nous sommes soudain retrouvés sans courant. L’électricien était rapidement sur place et a pu régler le problème directement. Très aimable et sans complications, nous étions vraiment contents de cette aide rapide.
J’avais un problème avec le tableau électrique et j’avais besoin d’aide en urgence. Le rendez-vous a été fixé étonnamment vite et le défaut a été trouvé tout de suite. Tout m’a été expliqué clairement. Je suis très satisfait du service.
Super service ! Pendant le week-end, nous n’avions tout à coup plus de courant dans la cuisine. Heureusement, quelqu’un était joignable et a pu nous aider. L’électricien était très gentil et a travaillé proprement. Merci beaucoup !
Je ne peux que recommander ce service d’urgence. Nous avions un problème électrique dans notre appartement et ne savions plus quoi faire. La communication s’est faite sans problème et tout a été réparé rapidement. En cas de besoin, je referais appel à eux.
Avis de clients en Suisse alémanique, traduits de l’allemand.
Votre électricien en 3 étapes
Un appel suffit. Dès le premier échange, vous savez comment la suite se déroule.
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Nous contacter
Appelez notre ligne d’urgence ou envoyez le formulaire. Nous évaluons tout de suite le degré d’urgence.
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Intervention de l’électricien
Un électricien se met en route sans attendre – il est en env. 60 minutes sur place.
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Réparation et contrôle
Nous trouvons la cause, la réparons en toute sécurité et mesurons l’installation. Vous recevez le procès-verbal de mesure et de contrôle, et après des travaux d’installation le rapport de sécurité (RaSi).
Plus de courant ou un court-circuit ? Nous sommes là pour vous jour et nuit.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ce que vous voulez savoir avant d’appeler
Des réponses franches aux questions que presque tout le monde se pose. Pour le reste, nous en parlons volontiers au téléphone.
Combien cela coûte-t-il ?
Nous travaillons avec des prix transparents et équitables. Appelez-nous – nous discutons de votre situation et de la suite.
Combien de temps cela prend-il ?
Nous réglons beaucoup de pannes dès la première intervention. Les remplacements et installations, nous les planifions à une date qui vous convient.
Est-ce sûr ?
Nous ne remettons sous tension qu’après mesure et contrôle de l’installation. Après des travaux d’installation, vous recevez le rapport de sécurité (RaSi).
Êtes-vous vraiment joignables la nuit ?
Oui, 24h/24, 365 jours par an – aussi le week-end et les jours fériés. Nous sommes en env. 60 minutes sur place.
Avez-vous le droit de le faire ?
Oui. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI et sommes donc concessionnés.
Encore une question ? Nous y répondons personnellement au téléphone. 022 518 81 99
Dans toute la Suisse romande en route pour vous.
- Interventions dans toute la Suisse romandeGenève, Vaud, Valais, Neuchâtel, Fribourg et Jura – en ville comme à la campagne.
- Joignables 24/724h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés.
- Concessionnés (ESTI)Autorisation d’installer de l’Inspection fédérale des installations à courant fort, grande équipe certifiée.
Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ?
Posez-la-nous directement : 022 518 81 99
En combien de temps êtes-vous là ?
Nous sommes en env. 60 minutes sur place – 24h/24, aussi la nuit, le week-end et les jours fériés. Au téléphone, nous vous indiquons quand l’électricien arrive chez vous.
Panne chez moi ou dans tout le quartier – qui intervient ?
Si la lumière fonctionne chez les voisins, dans la cage d’escalier et dans la rue, la cause se trouve dans votre propre installation – nous sommes alors la bonne adresse. Si tout le quartier est dans le noir, la panne vient du réseau ; c’est alors le gestionnaire de réseau qui est compétent. Si le courant revient partout sauf chez vous, appelez-nous.
Pourquoi mon disjoncteur différentiel saute-t-il sans arrêt ?
Le disjoncteur différentiel (DDR/FI) coupe dès qu’un courant s’échappe quelque part – à cause d’un appareil défectueux, d’humidité ou d’une ligne endommagée. Il vous protège ainsi d’une électrocution. Nous mesurons les circuits et trouvons la cause.
Puis-je faire moi-même des travaux électriques ?
En principe non. En Suisse, seules des personnes titulaires d’une autorisation d’installer de l’ESTI peuvent exécuter des installations électriques (ordonnance sur les installations électriques à basse tension, OIBT). Nous disposons de cette autorisation et nous chargeons du travail pour vous.
Combien coûte une intervention ?
Nous travaillons avec des prix transparents et équitables. Appelez-nous – nous discutons de votre situation et de la suite.
Dans quels cantons intervenez-vous ?
Dans toute la Suisse romande : Genève, Vaud, Valais, Neuchâtel, Fribourg et Jura – en ville comme à la campagne. Appelez-nous, nous envoyons un électricien chez vous.
Plus de courant, un court-circuit ? Appelez maintenant, 24/7.
Au téléphone, nous évaluons l’urgence et envoyons un électricien chez vous.
Appeler maintenant 022 518 81 99Joignables 24h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés
Ce que nous vous demanderons au téléphone
- 1Que s’est-il passé – plus de courant, un court-circuit, une odeur ?
- 2Est-ce une pièce, tout l’appartement ou toute la maison ?
- 3Votre adresse et comment vous joindre.
Vous préférez être rappelé ?
Votre numéro et le motif suffisent – une photo nous aide en plus. Nous vous recontactons dès que possible.
Le plus rapide : par téléphone – 24/7
Un simple appel suffit – aussi la nuit et le week-end.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ou écrivez-nous : info@depannage-electrique365.ch