Électricien d’urgence quand le disjoncteur différentiel saute Urgences 24/7 · en env. 60 minutes sur place
À peine relevé, le disjoncteur différentiel (DDR/FI) retombe – ou il déclenche chaque fois que la machine à laver démarre ? Quelque part, du courant s’échappe par un chemin qui n’est pas le sien. Nous mesurons l’installation et localisons la fuite.
- Concessionnés ESTI
- 24/7
- En env. 60 minutes sur place
Quand le différentiel déclenche
Un courant de fuite se manifeste de plusieurs façons. Au téléphone, nous vous demandons précisément à quel moment l’appareil retombe.
Il retombe aussitôt
Le DDR refuse de rester enclenché ou ressaute au bout de quelques secondes.
Lié à un seul appareil
Il déclenche dès que le four, le lave-linge, le boiler ou la tondeuse électrique se met en marche.
Après la pluie ou le nettoyage
Le déclenchement survient après une averse, un lavage à grande eau ou quand l’humidité s’infiltre dans une prise extérieure.
Un léger picotement
En touchant un appareil, vous ressentez un fourmillement : un signal sérieux de défaut d’isolement.
Si une personne a reçu une décharge électrique, l’urgence médicale passe avant tout : appeler l’ambulance au 144. L’installation, nous nous en occupons ensuite. Ambulance: 144
Plus de courant ou un court-circuit ? Nous sommes là pour vous jour et nuit.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ce dont nous nous chargeons
Tout d’une seule main – par une entreprise concessionnée.
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Mesure d’isolement
Circuit après circuit, nous mesurons l’isolement des lignes et des appareils pour cerner l’origine de la fuite.
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Identifier l’appareil fautif
Si la fuite vient d’un appareil, nous vous montrons lequel. Le circuit reste alors en service, toujours protégé.
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Boîtes et lignes humides
Eau dans une prise extérieure, une boîte de dérivation ou à la cave : nous asséchons ou remplaçons les éléments touchés.
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Remplacer ou ajouter un DDR
Si le différentiel lui-même est défectueux ou absent sur un circuit, nous en posons un neuf et testons son déclenchement.
Pourquoi un électricien concessionné
La cause, pas seulement le symptôme
Un disjoncteur qui saute est un signal. Nous découvrons pourquoi il a déclenché – ce n’est qu’alors que le problème est vraiment réglé.
Sûr et conforme aux prescriptions
En Suisse, seuls des professionnels titulaires d’une autorisation peuvent exécuter des installations électriques. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI.
Avec rapport de sécurité (RaSi)
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle – le document exigé par l’ordonnance sur les installations électriques à basse tension (OIBT), qui atteste une installation sûre.
Comment cela se passe
Dès votre appel, nous prenons le relais – étape par étape.
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Vous décrivez le déclenchement
À quel moment le DDR retombe-t-il, quels appareils tournent à ce moment-là ? Ces indications raccourcissent la recherche sur place.
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Mesures sur place
L’électricien sépare les circuits et les mesure un par un. Il est en env. 60 minutes sur place.
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Défaut réparé, protection testée
Nous éliminons le défaut et contrôlons le déclenchement du DDR. Un procès-verbal de mesure et de contrôle vous est remis – complété du RaSi si les prescriptions le demandent.
Appelez-nous – nous vous disons tout de suite comment la suite se passe.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ce que vous voulez savoir avant d’appeler
Des réponses franches aux questions que presque tout le monde se pose. Pour le reste, nous en parlons volontiers au téléphone.
Combien cela coûte-t-il ?
Nous travaillons avec des prix transparents et équitables. Appelez-nous – nous discutons de votre situation et de la suite.
Combien de temps cela prend-il ?
La durée des mesures dépend du nombre de circuits. Dans la plupart des cas, le défaut est trouvé lors de la première visite.
Est-ce sûr ?
Oui. Le DDR vous protège des courants dangereux pour le corps : après chaque réparation, nous vérifions qu’il déclenche correctement.
Êtes-vous vraiment joignables la nuit ?
Oui, 24h/24, 365 jours par an – aussi le week-end et les jours fériés. Nous sommes en env. 60 minutes sur place.
Avez-vous le droit de le faire ?
Oui. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI et sommes donc concessionnés.
Encore une question ? Nous y répondons personnellement au téléphone. 022 518 81 99
Questions fréquentes : Disjoncteur différentiel qui saute
Votre question n’y figure pas ?
Posez-la-nous directement : 022 518 81 99
Pourquoi mon disjoncteur différentiel saute-t-il ?
Le DDR compare le courant qui part vers l’appareil et celui qui en revient. S’il y a une différence, une partie s’écoule ailleurs – par un appareil défectueux, de l’humidité ou un câble endommagé – et il coupe immédiatement.
Un différentiel qui déclenche est-il dangereux ?
Le DDR fait exactement son travail : il vous protège. Ce qui est dangereux, c’est le défaut qui le fait réagir. La recherche de ce défaut relève d’un électricien.
Le disjoncteur différentiel peut-il être lui-même en panne ?
Oui, cela arrive, par exemple après de longues années de service ou un orage. Une mesure permet de savoir si le défaut vient du DDR ou de l’installation ; au besoin, nous le remplaçons.
Quel est le prix d’une recherche de fuite sur un DDR ?
La recherche de défaut est facturée elle aussi à des prix transparents et équitables. La marche à suivre, nous la convenons avec vous au téléphone.
Venez-vous le week-end si le différentiel saute ?
Oui. Nous sommes joignables 24h/24, le week-end et les jours fériés compris, et en env. 60 minutes sur place.
Qui sommes-nous
Votre partenaire fiable pour l’électricité.
15+ ans d’expérience, une grande équipe certifiée et l’autorisation d’installer de l’ESTI – pour appartements, maisons et entreprises dans toute la Suisse romande.
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Une grande équipe certifiée
Des électriciens formés, rodés aux pannes, aux remplacements et aux installations – aussi la nuit et le week-end.
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Prix transparents et équitables
Vous savez à quoi vous en tenir. Nous discutons de la marche à suivre avec vous avant de commencer.
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Avec rapport de sécurité
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle.
- 60 minutes jusqu’à l’intervention – en règle générale
- 15+ ans d’expérience
- 24/7 joignables 365 jours par an
- ESTI autorisation d’installer – concessionnés
Avis de clients
Ce que disent nos clients
Un soir, nous nous sommes soudain retrouvés sans courant. L’électricien était rapidement sur place et a pu régler le problème directement. Très aimable et sans complications, nous étions vraiment contents de cette aide rapide.
J’avais un problème avec le tableau électrique et j’avais besoin d’aide en urgence. Le rendez-vous a été fixé étonnamment vite et le défaut a été trouvé tout de suite. Tout m’a été expliqué clairement. Je suis très satisfait du service.
Super service ! Pendant le week-end, nous n’avions tout à coup plus de courant dans la cuisine. Heureusement, quelqu’un était joignable et a pu nous aider. L’électricien était très gentil et a travaillé proprement. Merci beaucoup !
Je ne peux que recommander ce service d’urgence. Nous avions un problème électrique dans notre appartement et ne savions plus quoi faire. La communication s’est faite sans problème et tout a été réparé rapidement. En cas de besoin, je referais appel à eux.
Avis de clients en Suisse alémanique, traduits de l’allemand.
Le différentiel saute ? Appelez maintenant.
Au téléphone, nous évaluons l’urgence et envoyons un électricien – en env. 60 minutes sur place.
Appeler maintenant 022 518 81 99Joignables 24h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés
Ce que nous vous demanderons au téléphone
- 1Le différentiel se laisse-t-il encore réenclencher ?
- 2Quel appareil fonctionne au moment où il saute ?
- 3Y a-t-il eu de l’humidité – pluie, fuite ou nettoyage ?
Vous préférez être rappelé ?
Votre numéro et le motif suffisent – une photo nous aide en plus. Nous vous recontactons dès que possible.
Le plus rapide : par téléphone – 24/7
Un simple appel suffit – aussi la nuit et le week-end.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ou écrivez-nous : info@depannage-electrique365.ch