Électricien d’urgence pour une surtension après un orage Urgences 24/7 · en env. 60 minutes sur place
La foudre est tombée tout près : depuis, plus de courant, le différentiel a déclenché, ou le routeur, la télévision et la commande du chauffage restent muets ? Un coup de foudre peut injecter dans le bâtiment, par les lignes électriques, téléphoniques et de données, une tension très élevée pendant un bref instant. Nous repérons les dégâts sur l’installation, remplaçons ce qui est défectueux et vous conseillons sur la protection contre les surtensions.
- Concessionnés ESTI
- 24/7
- En env. 60 minutes sur place
Dégâts typiques après un orage
Une surtension ne laisse souvent aucune trace visible. Voici ce que l’on remarque le plus souvent :
DDR ou disjoncteur déclenché
Pendant l’orage, une protection est tombée et ne se laisse plus réenclencher, ou seulement un court instant.
Plusieurs appareils morts d’un coup
Routeur, téléviseur, chargeurs ou commande du chauffage et des stores ne fonctionnent plus depuis l’orage.
La lumière vacille ou reste éteinte
Certaines lampes, voire tout un circuit, se comportent autrement qu’avant l’éclair.
Traces sur les prises
Une prise, un interrupteur ou le tableau présente des zones noircies, ou une odeur de roussi flotte.
Odeur de brûlé, fumée ou feu après un coup de foudre : sortir du bâtiment et alerter immédiatement les pompiers au 118 – même si aucune flamme n’est visible. Pompiers: 118
Plus de courant ou un court-circuit ? Nous sommes là pour vous jour et nuit.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ce dont nous nous chargeons
Tout d’une seule main – par une entreprise concessionnée.
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Repérer les dégâts sur l’installation
Nous mesurons les circuits, contrôlons protections et raccordements et vous montrons où la surtension a laissé des traces.
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Remplacer les protections
Disjoncteurs différentiels et disjoncteurs de ligne hors service sont changés pendant l’intervention.
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Prises et raccordements
Prises, interrupteurs et raccordements d’appareils endommagés – cuisinière ou chauffage par exemple – sont remis en état.
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Poser une protection contre les surtensions
Nous vous conseillons et installons des parafoudres au tableau électrique, adaptés à votre installation et à la NIBT.
Pourquoi un électricien concessionné
La cause, pas seulement le symptôme
Un disjoncteur qui saute est un signal. Nous découvrons pourquoi il a déclenché – ce n’est qu’alors que le problème est vraiment réglé.
Sûr et conforme aux prescriptions
En Suisse, seuls des professionnels titulaires d’une autorisation peuvent exécuter des installations électriques. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI.
Avec rapport de sécurité (RaSi)
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle – le document exigé par l’ordonnance sur les installations électriques à basse tension (OIBT), qui atteste une installation sûre.
Comment cela se passe
Dès votre appel, nous prenons le relais – étape par étape.
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Votre appel après l’orage
Vous nous dites ce qui ne marche plus depuis l’éclair. Nous vérifions avec vous s’il y a une odeur de brûlé et quelles pièces sont sans courant.
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Rapidement sur place
Un électricien concessionné est en env. 60 minutes sur place – y compris la nuit qui suit l’intempérie.
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Mesuré et protégé
Nous remplaçons les pièces endommagées, mesurons l’installation et faisons le point sur la protection contre les surtensions. Avec procès-verbal de mesure et de contrôle et, lorsque c’est prescrit, RaSi.
Appelez-nous – nous vous disons tout de suite comment la suite se passe.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ce que vous voulez savoir avant d’appeler
Des réponses franches aux questions que presque tout le monde se pose. Pour le reste, nous en parlons volontiers au téléphone.
Combien cela coûte-t-il ?
Nous travaillons avec des prix transparents et équitables. Appelez-nous – nous discutons de votre situation et de la suite.
Combien de temps cela prend-il ?
Les protections et prises défectueuses sont la plupart du temps remplacées lors de la première visite. La pose de parafoudres se planifie avec vous.
Est-ce sûr ?
Oui. Après une surtension, les circuits touchés sont mesurés et ne sont réenclenchés que lorsque tout est sûr.
Êtes-vous vraiment joignables la nuit ?
Oui, 24h/24, 365 jours par an – aussi le week-end et les jours fériés. Nous sommes en env. 60 minutes sur place.
Avez-vous le droit de le faire ?
Oui. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI et sommes donc concessionnés.
Encore une question ? Nous y répondons personnellement au téléphone. 022 518 81 99
Questions fréquentes : Surtension après un orage
Votre question n’y figure pas ?
Posez-la-nous directement : 022 518 81 99
Qu’est-ce qu’une surtension due à l’orage ?
Quand la foudre frappe le bâtiment ou ses environs, une tension très élevée apparaît un instant sur les lignes électriques, téléphoniques ou de données. Elle peut détruire des appareils et des parties de l’installation, souvent sans trace visible.
Pourquoi le différentiel saute-t-il après un orage ?
Une surtension peut abîmer l’isolation d’un câble, un appareil ou le DDR lui-même. Une mesure montre où se situe le défaut, et nous remplaçons l’élément défectueux.
À quoi sert une protection contre les surtensions ?
Les parafoudres installés au tableau électrique dévient les pointes de tension dangereuses avant qu’elles n’atteignent l’installation et les appareils. Depuis la NIBT 2020, les exigences sont plus strictes, y compris dans l’habitat.
Intervenez-vous aussi pendant un orage ?
Oui. Nous sommes joignables jour et nuit et en env. 60 minutes sur place – pendant comme après une intempérie.
Qui sommes-nous
Votre partenaire fiable pour l’électricité.
15+ ans d’expérience, une grande équipe certifiée et l’autorisation d’installer de l’ESTI – pour appartements, maisons et entreprises dans toute la Suisse romande.
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Une grande équipe certifiée
Des électriciens formés, rodés aux pannes, aux remplacements et aux installations – aussi la nuit et le week-end.
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Prix transparents et équitables
Vous savez à quoi vous en tenir. Nous discutons de la marche à suivre avec vous avant de commencer.
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Avec rapport de sécurité
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle.
- 60 minutes jusqu’à l’intervention – en règle générale
- 15+ ans d’expérience
- 24/7 joignables 365 jours par an
- ESTI autorisation d’installer – concessionnés
Avis de clients
Ce que disent nos clients
Un soir, nous nous sommes soudain retrouvés sans courant. L’électricien était rapidement sur place et a pu régler le problème directement. Très aimable et sans complications, nous étions vraiment contents de cette aide rapide.
J’avais un problème avec le tableau électrique et j’avais besoin d’aide en urgence. Le rendez-vous a été fixé étonnamment vite et le défaut a été trouvé tout de suite. Tout m’a été expliqué clairement. Je suis très satisfait du service.
Super service ! Pendant le week-end, nous n’avions tout à coup plus de courant dans la cuisine. Heureusement, quelqu’un était joignable et a pu nous aider. L’électricien était très gentil et a travaillé proprement. Merci beaucoup !
Je ne peux que recommander ce service d’urgence. Nous avions un problème électrique dans notre appartement et ne savions plus quoi faire. La communication s’est faite sans problème et tout a été réparé rapidement. En cas de besoin, je referais appel à eux.
Avis de clients en Suisse alémanique, traduits de l’allemand.
Des dégâts après l’orage ? Appelez maintenant.
Au téléphone, nous évaluons l’urgence et envoyons un électricien – en env. 60 minutes sur place.
Appeler maintenant 022 518 81 99Joignables 24h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés
Ce que nous vous demanderons au téléphone
- 1Qu’est-ce qui ne fonctionne plus depuis l’orage ?
- 2Une protection a-t-elle déclenché et refuse-t-elle de tenir ?
- 3Sentez-vous quelque part une odeur de brûlé ?
Vous préférez être rappelé ?
Votre numéro et le motif suffisent – une photo nous aide en plus. Nous vous recontactons dès que possible.
Le plus rapide : par téléphone – 24/7
Un simple appel suffit – aussi la nuit et le week-end.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ou écrivez-nous : info@depannage-electrique365.ch