Électricien d’urgence après un dégât des eaux sur l’installation Urgences 24/7 · en env. 60 minutes sur place
Un tuyau a cédé, le lave-linge fuit ou l’orage a inondé la cave – et l’eau a atteint des prises, des câbles ou le tableau électrique ? L’eau et le courant ensemble mettent des vies en danger. Nous mettons les circuits touchés hors tension, asséchons et mesurons l’installation, puis réenclenchons seulement quand tout est sûr.
- Concessionnés ESTI
- 24/7
- En env. 60 minutes sur place
Quand l’eau a atteint l’installation
Un dégât des eaux ne se voit pas toujours tout de suite. Décrivez-nous ces observations dès le premier appel :
Prises ou interrupteurs mouillés
L’eau ruisselle sous une prise, l’humidité perle derrière un cache ou une lampe goutte.
Tableau les pieds dans l’eau
À la cave ou au garage, l’eau monte jusqu’à l’armoire électrique ou y coule depuis le plafond.
Le DDR saute depuis la fuite
Depuis le dégât des eaux, le disjoncteur différentiel déclenche ou certaines pièces restent sans courant.
Picotement ou grésillement
Un appareil pique légèrement au toucher, ou un endroit humide se met à crépiter.
Là où l’eau rejoint le courant : ne pas entrer dans la zone et ne toucher à rien d’électrique. Fumée, étincelles ou personne en danger : alerter immédiatement les pompiers au 118. Pompiers: 118
Plus de courant ou un court-circuit ? Nous sommes là pour vous jour et nuit.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ce dont nous nous chargeons
Tout d’une seule main – par une entreprise concessionnée.
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Isoler les circuits mouillés
Les parties touchées sont mises hors tension et sécurisées, pour que le reste du bâtiment garde si possible le courant.
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Mesurer l’isolement
La mesure d’isolement révèle quels câbles et boîtes ont pris l’humidité – y compris là où rien n’est visible.
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Remplacer les composants
Prises, interrupteurs, bornes et disjoncteurs qui ont baigné dans l’eau sont démontés et remplacés.
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Remettre le tableau en état
Si l’armoire électrique a pris l’eau, nous la nettoyons et l’asséchons, changeons les pièces abîmées ou renouvelons le tableau.
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Réenclencher sous contrôle
Circuit après circuit, nous rendons le courant dès que les valeurs mesurées sont bonnes – avec procès-verbal de mesure et de contrôle, et RaSi lorsqu’il est requis.
Pourquoi un électricien concessionné
La cause, pas seulement le symptôme
Un disjoncteur qui saute est un signal. Nous découvrons pourquoi il a déclenché – ce n’est qu’alors que le problème est vraiment réglé.
Sûr et conforme aux prescriptions
En Suisse, seuls des professionnels titulaires d’une autorisation peuvent exécuter des installations électriques. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI.
Avec rapport de sécurité (RaSi)
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle – le document exigé par l’ordonnance sur les installations électriques à basse tension (OIBT), qui atteste une installation sûre.
Comment cela se passe
Dès votre appel, nous prenons le relais – étape par étape.
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Un appel à bonne distance
Vous nous dites où l’eau stagne ou coule et ce qui est touché. Nous vous indiquons quelles pièces éviter.
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En env. 60 minutes sur place
Un électricien concessionné arrive avec appareils de mesure et pièces de rechange – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés.
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Coupé, asséché, mesuré
Les circuits mouillés sont séparés, les pièces endommagées remplacées, et rien n’est remis sous tension avant la mesure.
Appelez-nous – nous vous disons tout de suite comment la suite se passe.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ce que vous voulez savoir avant d’appeler
Des réponses franches aux questions que presque tout le monde se pose. Pour le reste, nous en parlons volontiers au téléphone.
Combien cela coûte-t-il ?
Nous travaillons avec des prix transparents et équitables. Appelez-nous – nous discutons de votre situation et de la suite.
Combien de temps cela prend-il ?
Les prises et interrupteurs mouillés sont en général remplacés lors du premier passage. Si un mur ou le tableau doit sécher, nous sécurisons puis revenons.
Est-ce sûr ?
Oui. Un circuit mouillé n’est réenclenché que lorsque la mesure d’isolement montre qu’il n’y a plus de danger.
Êtes-vous vraiment joignables la nuit ?
Oui, 24h/24, 365 jours par an – aussi le week-end et les jours fériés. Nous sommes en env. 60 minutes sur place.
Avez-vous le droit de le faire ?
Oui. Nous disposons de l’autorisation d’installer de l’ESTI et sommes donc concessionnés.
Encore une question ? Nous y répondons personnellement au téléphone. 022 518 81 99
Questions fréquentes : Dégât des eaux et électricité
Votre question n’y figure pas ?
Posez-la-nous directement : 022 518 81 99
Que faire si de l’eau a coulé dans une prise ?
Ne toucher ni la prise ni les appareils mouillés, et rester hors de la pièce. Appelez-nous : nous coupons le circuit, mesurons et changeons la prise si nécessaire.
Peut-on remettre le courant après un dégât des eaux ?
Pas avant une mesure faite par un professionnel. L’humidité restée dans les boîtes ou les câbles peut provoquer une électrisation ou un court-circuit, même quand tout paraît sec.
Faut-il refaire l’électricité après une inondation ?
Pas forcément. Ce qui a trempé dans l’eau est en règle générale remplacé. Les câbles passent une mesure d’isolement, puis nous décidons avec vous de la suite.
Venez-vous aussi la nuit pour une rupture de conduite ?
Oui. Nous sommes joignables 24h/24, 365 jours par an, et en env. 60 minutes sur place.
Qui sommes-nous
Votre partenaire fiable pour l’électricité.
15+ ans d’expérience, une grande équipe certifiée et l’autorisation d’installer de l’ESTI – pour appartements, maisons et entreprises dans toute la Suisse romande.
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Une grande équipe certifiée
Des électriciens formés, rodés aux pannes, aux remplacements et aux installations – aussi la nuit et le week-end.
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Prix transparents et équitables
Vous savez à quoi vous en tenir. Nous discutons de la marche à suivre avec vous avant de commencer.
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Avec rapport de sécurité
Après des travaux d’installation, nous mesurons et contrôlons l’installation. Vous recevez le rapport de sécurité (RaSi) avec le procès-verbal de mesure et de contrôle.
- 60 minutes jusqu’à l’intervention – en règle générale
- 15+ ans d’expérience
- 24/7 joignables 365 jours par an
- ESTI autorisation d’installer – concessionnés
Avis de clients
Ce que disent nos clients
Un soir, nous nous sommes soudain retrouvés sans courant. L’électricien était rapidement sur place et a pu régler le problème directement. Très aimable et sans complications, nous étions vraiment contents de cette aide rapide.
J’avais un problème avec le tableau électrique et j’avais besoin d’aide en urgence. Le rendez-vous a été fixé étonnamment vite et le défaut a été trouvé tout de suite. Tout m’a été expliqué clairement. Je suis très satisfait du service.
Super service ! Pendant le week-end, nous n’avions tout à coup plus de courant dans la cuisine. Heureusement, quelqu’un était joignable et a pu nous aider. L’électricien était très gentil et a travaillé proprement. Merci beaucoup !
Je ne peux que recommander ce service d’urgence. Nous avions un problème électrique dans notre appartement et ne savions plus quoi faire. La communication s’est faite sans problème et tout a été réparé rapidement. En cas de besoin, je referais appel à eux.
Avis de clients en Suisse alémanique, traduits de l’allemand.
De l’eau dans l’installation ? Appelez maintenant.
Au téléphone, nous évaluons l’urgence et envoyons un électricien – en env. 60 minutes sur place.
Appeler maintenant 022 518 81 99Joignables 24h/24, 365 jours par an – aussi la nuit, le week-end et les jours fériés
Ce que nous vous demanderons au téléphone
- 1Où l’eau stagne-t-elle ou coule-t-elle – prise, tableau, cave ?
- 2Le tableau électrique est-il au sec et accessible sans risque ?
- 3D’autres pièces ont-elles encore du courant ?
Vous préférez être rappelé ?
Votre numéro et le motif suffisent – une photo nous aide en plus. Nous vous recontactons dès que possible.
Le plus rapide : par téléphone – 24/7
Un simple appel suffit – aussi la nuit et le week-end.
Appeler maintenant 022 518 81 99Ou écrivez-nous : info@depannage-electrique365.ch